Privacybeleid

Tila D is een merk van damesmode, ontworpen en vervaardigd in Brussel.

• Verantwoordelijke voor de verwerking: Tila D
• Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE1036.243.080
• Contactemail: tila-d@hotmail.com

Voor vragen over uw persoonlijke gegevens of de uitoefening van uw rechten kunt u ons op dit adres contacteren.

In het kader van uw bestelling op onze site verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn voor de verwerking ervan:

• Naam en voornaam
• Postadres (levering en facturatie)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven voor de levering)
• Betalingsgegevens (rechtstreeks verwerkt door onze betalingsprovider, zie punt 4)

We verzamelen geen andere gegevens dan die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:

• Uw bestelling te verwerken en te verzenden
• U te contacteren in geval van vragen over uw bestelling
• De wettelijk verplichte documenten (facturen) uit te geven
• Te reageren op uw verzoeken wanneer u contact met ons opneemt

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Om uw bestelling uit te voeren, worden bepaalde gegevens gedeeld met vertrouwde dienstverleners, alleen voor zover nodig voor hun opdracht:

• Odoo — beheersplatform dat wordt gebruikt voor de verwerking van onze bestellingen en onze website
• Mondial Relay — logistieke partner voor de levering van uw bestelling
• bpost — logistieke partner voor de levering van uw bestelling

Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van hun dienst (naam, adres, contact) en zijn verplicht de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming na te leven.

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van uw bestelling, en vervolgens gearchiveerd in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen (met name boekhoudkundige en fiscale), doorgaans voor een periode van 7 jaar.

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang : een kopie van de gegevens die wij over u hebben verkrijgen
• Recht op rectificatie : onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op wissen : verzoeken om verwijdering van uw gegevens, binnen de grenzen van onze wettelijke verplichtingen (met name boekhoudkundig)
• Recht van verzet : u verzetten tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid : uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via tila-d@hotmail.com. Wij verbinden ons ertoe binnen een termijn van maximaal één maand te antwoorden.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd : www.autoriteprotectiondonnees.be

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking.

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.